特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

澁谷蘭

事業者の所在地

〒1520035

東京都目黒区自由が丘2-16-12LC1F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間　平日10:00 - 18:00
定休日　　土日祝
【電話でのサポートやご対応は致しておりません。お問い合わせよりご連絡下さいませ】

販売価格

販売価格は税込み表記となっております。

商品代プラス別途配送料が掛かりますのでご注意下さいませ
①クリックポスト全国一律220円
②ヤマト宅急便（宅急便コンパクト）全国一律700円
15000円以上にて送料無料となっております（②宅急便配送）

代金の支払方法・時期

ranuでは下記①〜②のお支払い方法がご利用頂けます

①クレジットカード《手数料なし》
ご注文時には与信枠が確保されます。
ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
ショップが発送処理をする前であれば、キャンセルすることも可能ですので、
ショップに直接キャンセル希望のご連絡をお願いします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。

②携帯キャリア決済《別途キャリア支払手数料300円》
ご注文時には与信枠が確保されます。
ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
ショップが発送処理をする前であれば、キャンセルすることも可能ですので、
ショップに直接キャンセル希望のご連絡をお願いします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。

商品のお届け時期

ご注文のお品は、代金のお支払い確定後製作に入りまして、10日以内に発送いたします。受注アイテムは14日。
お日にち指定はお受けできませんので、お急ぎの際は必ずご購入前にご連絡をお願い致します。

返品について

ご注文を確定された時点でのお客様都合による返品、キャンセルは一切できません。ご了承くださいませ。

初期不良による無償交換は商品到着後3日以内に限り行うことができます。

ご連絡時は
①不良箇所
②ご注文時にご入力頂いたお名前
③お電話番号

以上を記載の上、インスタグラムのDM、もしくはこちらの問い合わせからご連絡ください。

初期不良の場合は在庫状況を確認の上で、新品と交換させて頂きます。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させて頂きます。

その他につきましてはお直しのご対応をとっておりますので、その旨を記載頂きご連絡くださいませ。