お直しやメンテナンスにつきまして

SOLD OUT

《こちらは購入不可のページですこちらのページをご購入頂きましてもお直しはお受けできません下記をご一読くださいませ》

ranu商品には樹脂を使用しておりますため
どうしても経年変化による劣化が生じてまいります
また、金具パーツに関しても同様です

樹脂は経年変化によりますベタつきなどが生じる場合がございます。
その際は削った上で際コーティングによりますお直しをいたしております。
また、黄変に関しましてはお直し不可となっております。
商品の特性として変化するお色味も楽しんで頂けましたらと思います。
パーツが折れた、外れた等の際もご相談下さい。

文面やお写真にて商品の状態をお伺いしまして
お直し可能か、また金額等のお見積もりも出させて頂きます。

お直しの際は往復の送料をお客様にご負担いただきます
ranuからの発送に関しましてはクリックポスト220円か宅急便700円のご発送をお選びいただけます。
お客様からのご発送方法はお任せいたしますが、万が一普通郵便等配送中に生じました損傷箇所等のお直しは別料金となりますのでご注意下さい。
普通郵便でお送りの際はプチプチなどで厳重にぐるぐる巻きにして頂き、圧迫や落下の衝撃に耐えられる状態でのご配送をお願い致します。
過去普通郵便にて金具がグチャグチャに折れ曲がり到着しましたお直し品がございましたが、お直し不可で新品をお買い上げ頂くことがございました。
状態によりましてはお直しのご対応をお受けできない場合もございます。
ご了承くださいませ。